Het eerst seizoen van Grand Hotel opende in 1905 met de aankomst van de knappe Julio in het Gran Hotel, een idyllisch gebouw in het midden van het Spaanse platteland. Julio was oorspronkelijk van plan om zijn zus te bezoeken, die er werkte als dienster, maar die bleek al een poosje verdwenen te zijn. Om te ontdekken wat er gebeurd was, begon Julio zich voor te doen als een van de personeelsleden. Dat liep echter mis toen Alicia Alarcón, de dochter van de hoteleigenaar Bernardo, zijn geheim ontdekte. Desondanks besloot Alicia om Julio te helpen in zijn onderzoek en het duurde niet lang voor beiden verliefd werden. Een probleem, echter: Alicia was al verloofd met de obsessieve hotelmanager Diego Murquia, die er trouwens een geheime affaire met dienstmeid Belén op nahield…

De tweede jaargang trapt vier maanden na Alicia’s bruiloft met don Diego af. Julio heeft ondertussen ontdekt wat er is gebeurd met zijn zus, maar komt voor een nieuw raadsel te staan: net voor de huwelijksreis van zijn minnares en Diego heeft Julio’s beste vriend, Andrés, een bizar ongeluk gehad: tijdens het omwisselen van enkele lampen is hij geëlektrocuteerd geworden, waardoor hij nu al geruime tijd bewusteloos in bed ligt.

Julio beseft al snel dat er een aantal dingen niet in de haak zijn: Andrés had hem voor het ongeval verteld dat hij het licht al had uitgedaan en bovendien blijken er twee koperdraadjes los te zitten aan de lamp. Iemand heeft Andrés dus proberen te doden, maar alleen het slachtoffer zelf zou Julio kunnen zeggen wie hem de opdracht had gegeven om de ladder op te klauteren. Julio besluit om het geplande bezoek aan zijn moeder in Blancaró uit te stellen en blijft over Andrés waken. Terwijl hij aan de zijde van zijn vriend zit, ziet hij de deur even open en dicht gaan – wellicht dezelfde persoon die Andrés heeft geprobeerd te doden. Wanneer Julio de gang instuift, heeft de verantwoordelijke echter al de benen genomen.

Terwijl dit allemaal aan het gebeuren is, beginnen de incidenten en mysteries alweer op te stapelen. Zo is ook don Alfredo, de man van doña Sofia, al verdwenen sinds Alicia is getrouwd. Hij laat zijn vrouw alleen zwanger achter.

Ook dienstmeid Belén is zwanger, maar in tegenstelling tot Sofia is haar geen rest gegund. Ze draagt overigens ook een groot geheim met zich mee: een brief die bewijst dat haar man de enige rechtmatige erfgenaam van het Alcacónfortuin is…

• 630 minuten (14 x 45 minuten) op 3 dvd’s
• Beeldformaat: 16:9
• Audio: Dolby Digital 5.1