St. Albans is een klein gehucht ergens in Groot-Brittannië waar er nooit iets gebeurt, althans niet in het leven van John Buckingham (Ben Chaplin). Hij werkt al tien jaar lang voor de plaatselijke bank. Als beloning voor zijn uitstekend werk en vriendelijke omgang met de klanten werd hij verantwoordelijk voor de sleutels van de brandkluis. En dat terwijl hij eigenlijk een promotie verwachtte. John heeft nooit de tijd gevonden om een wederhelft te vinden. En met zijn geluk in het leven woont de vrouw van zijn dromen zeker niet naast de deur. Hij grijpt dan maar naar de moderne communicatiemiddelen en 'bestelt' via het internet zijn toekomstige. Op vlucht 236 uit Moskou zit zijn dreamgirl Nadia (Nicole Kidman). Ze ziet er behoorlijk knap uit, maar ze zal waarschijnlijk vroegtijdig sterven aan longkanker door haar nicotineverslaving. Wat John echter meer afschrikt is dat Nadia geen woord Engels verstaat of spreekt, met de exceptie van 'yes'. Hij wil haar meteen terugsturen, maar dat is niet zo eenvoudig, zeker niet wanneer Nadia zich ontpopt als de ideale echtgenote en huisvrouw waarvan hij al altijd droomde.

De twee bouwen beetje bij beetje aan hun toekomst. John koopt haar zelfs een woordenboek Engels-Russisch zodat ze elkaar dan toch verbaal kunnen begrijpen. Als dat geen liefde is ! Het boek verbetert hun communicatieprobleem en is ook nog eens het perfecte verdelgingsmiddel tegen mieren. Op de verjaardag van Nadia komt er onverwachts bezoek. Yuri is een oude bekende van Nadia die haar komt verrassen. De tweede onbekende man is Alexei, iemand die Yuri onderweg heeft ontmoet. Naarmate Alexei en Nadia het beter met elkaar kunnen vinden, neemt de jaloezie van John toe. Zijn gastvrijheid heeft de limiet bereikt, maar dat wordt niet in dank aanvaard, en wordt de ware reden van hun aanwezigheid duidelijk.

Jez en Tom Buttersworth hadden tijdens het schrijven van het scenario een overvloed aan ideeën, want de woorden langdradig of saai zijn op deze film niet van toepassing. Met een veelheid aan plotwendingen en bij momenten vreemde twists, volgen John op zijn wilde avontuur waar hij zelf kop noch staart kan aan krijgen. Het begint als een mooi liefdesverhaal dat moet groeien door vallen en opstaan, maar met de komst van de twee 'bezoekers' krijg je plots weer iets totaal anders. En in alle eerlijkheid is dit geen film die je eens zou huren enkel en alleen omdat Nicole Kidman op de cover staat. Je huurt deze film om eens iets anders te zien.